Trocas e Devoluções

A TAISE ACESSÓRIOS deseja sua TOTAL satisfação ao realizar suas compras on-line. Pautado nisso, desenvolvemos uma Política de Troca e Desistência com grande respeito às suas necessidades e baseada no Código de Defesa do Consumidor.

PRAZOS PARA TROCA OU DEVOLUÇÃO DE PRODUTOS

A TAISE ACESSÓRIOS entende que o consumidor pode arrepender-se de uma compra, por isso, asseguramos seu direito de devolução. O prazo para desistência é de 7 (sete) dias, contando a partir da data do recebimento do produto. Manifestação de arrependimento ou solicitações de trocas, fora do prazo, não serão atendidas. Para devolver a mercadoria, siga os passos:

1 - Entre em contato através do e-mail [email protected] l Ou Através do Whatsaap (47) 9 9923-8298  / (47) 99701-7581. No corpo da mensagem, escreva todos os dados da etiqueta do produto (referência, cor, quantidade e data) e relate o motivo do arrependimento.

2 – Em resposta a sua mensagem, você receberá todas as informações necessárias para envio do produto à TAISE ACESSÓRIOS.

3 - Assim que a peça for recebida passará por análise e dentro de até 3 dias úteis, entraremos em contato para:
- substituição por outro idêntico se houver no estoque/ ou escolha de outro produto;
- devolução de seu dinheiro.

Atenção: Caso o produto esteja sem etiqueta, manchas ou danificado, a TAISE ACESSÓRIOS se reserva no direito de não efetuar a troca ou devolução.
Não é permitido troca ou devolução de peças de liquidação.